Términos del servicio

Estos términos se aplican cuando compras un teléfono BLANK o te suscribes a BLANK OS. Hemos intentado mantenerlos cortos y legibles.

Quiénes somos

BLANK es operado por Amaren Ventures SL, sociedad mercantil unipersonal española con CIF B26644823 y domicilio social en Paseo de la Castellana 129, 3B, 28046 Madrid.

Comprar un teléfono BLANK

• Los pedidos se aceptan sujetos a disponibilidad. Confirmamos por email cuando enviamos.
• Los precios incluyen IVA. El envío es gratuito dentro de la UE.
• Puedes devolver el teléfono sin usar y en su embalaje original en un plazo de 14 días, sin preguntas. Reembolsamos al método de pago original en un plazo de 14 días desde su recepción.
• La garantía de hardware es de 2 años bajo la normativa europea de consumo. Ver Garantía.

Suscripción a BLANK OS

• BLANK se factura por suscripción: 9,90 €/mes o 99 €/año. Los precios incluyen IVA (21 %) y se muestran en el checkout.
• Las renovaciones son automáticas al precio vigente. Puedes cancelar desde el Panel de Control en cualquier momento; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo que ya has pagado.
• Si subimos los precios, te avisamos por email con al menos 30 días de antelación; podrás cancelar antes de que entren en vigor.
• El procesado de pagos lo hace Stripe Payments Europe Ltd. Nunca tenemos acceso a tu número de tarjeta.

Uso aceptable

Los teléfonos BLANK y BLANK OS están pensados para uso personal y familiar. Te comprometes a no usarlos para suplantar a otras personas, saltarte el control parental en un teléfono que no es tuyo o vulnerar la legislación de tu país.

Descargo de responsabilidad

BLANK no afirma que usar un teléfono con control parental sustituya a la educación, la terapia o el apoyo profesional de salud mental. Nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por el producto o la suscripción, salvo cuando la ley local diga otra cosa.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es material, te lo notificaremos por email con al menos 30 días de antelación, y podrás cancelar antes de que entre en vigor.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la ley española. Las disputas pueden someterse a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea o a los tribunales de Bilbao.

¿Preguntas? Escribe a hola@blankphone.es.